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Umtausch
Online-Streitschlichtungsplattform
Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die
außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher
Streitigkeiten) haben Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen, auf
ihren Webshops einen Link zur Online Streitbeilegungsplattform
(OS-Plattform) aufzunehmen.
Dieser Link lautet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/